2020年10月10日，海口市美兰区海甸司法所的专职人民调解员陈玛丽、刘孟华、吴少静收到一面当事人送来的锦旗。

　　纠纷简介：2020年9月10日，海口市美兰区西溪里市场管理公司欠甲方公司三个月共45万租金，还有装修款65万，案件金额总共110万，甲方经过多次催缴未果，出示公告后，停电西溪里市场，导致市场126家商户因停电无法经营，多家商户拨打12345投诉，海甸司法所、海甸街道办、沿江社区、海甸派出所多次联动共同一起调解无果，直播海南也报道了这个事情，几次均调解失败！

　　面对前面5次的调解失败，海甸司法所的专职人民调解员坚持不懈，2020年9月28日，海甸司法所的专职人民调解员再次组织西溪里市场管理公司与甲方公司、以及126家商户代表调解，经过第6次调解，通过多方协商，不断找寻当事人双方利益的契合点进行多次调解。最终使双方各退一步，通过司法所人民调解员深入分析法律层面，从双方利益最大化的现状进行耐心解说。2020年9月28日晚上8点，经过4个小时的背后背调解，专职调解员再次进行细心入微的调解，才能使一度僵持的局面雨过天晴，握手言和，经过4个小时的耐心调解，双方终于平息怒火，放低姿态进行调解。

　　通过司法所专职人民调解员依法依规的调解工作和耐心细致的劝导，最终双方达成一致协议：甲方先恢复西溪里市场用电让126家商户营业，9月以后的126家商户租金由乙方代收用来抵扣西溪里市场管理方之前欠的租金，直到缴清为止！

　为此，当事人甲方公司张某特意专程送来“耐心调解，为民服务”的锦旗，表示非常感谢海甸司法所专职人民调解员的辛苦工作。接到锦旗后，调解员陈玛丽、刘孟华、吴少静表示，群众对专职人民调解员工作的肯定既是一种荣誉也是一种鼓励，在以后的工作中，我们将继续努力把满意的口碑留给群众，树立人民专职调解员的工作宣传及良好的工作形象。