2022年3月11日，菠萝种植户韦某、菠萝收购商苏某一行人走进海口市美兰区司法局三江司法所，称买卖过程中产生纠纷，双方私下协商不成，故向司法所申请协助。工作人员引导双方当事人在调解室坐下，并详细了解情况。原来早前收购商苏某已经和种植户韦某约好，收购其一批菠萝，并向其支付了定金，但在收货的前几天，韦某未经与苏某协商，将部分菠萝小果以略高于与苏某交易的价格出售给第三人，导致苏某损失约7000元，双方因此产生纠纷。

在调解过程中，工作人员从公平原则、诚实信用原则对韦某进行了普法教育，既然与苏某进行了书面约定且收取了定金，就要遵守相关的义务，而不是将货品擅自出售给他人。

另一方面，工作人员对苏某也进行了劝导，首先是韦某也表示认识错误，其次是双方也是多年的交易往来关系，希望双方的问题能通过调解顺利解决。

最后通过工作人员的教育和劝导，双方当事人自愿达成协议，由韦某支付3600元予苏某，以此减小苏某的损失，苏某也不再追究。

最终一宗买卖纠纷得以成功调解，双方当事人最后握手言和，纷纷表示对人民调解的认可和感谢。