近日，海口市美兰区新利社区调委会专职人民调解员联合世纪海岸物业纠纷调委会专职人民调解员成功调处一宗物业纠纷。2022年3月7日，居住在海甸五西路申海花园A4栋业主的李先生找到了我们新利社区调解委员会。经了解，自2021年起，由于海昌路怡昌花园小区内有一株邻近申海花园小区的树木，因横向生长，生长在地下的根茎涨坏了两个小区之间的围墙，半空中的树枝更是直接横跨围墙，生长到申海花园A4栋别墅的居住区域内，破坏了窗户及地板，李先生多次与怡昌花园物业主任徐先生交涉要求修剪整改均未果。无奈之下，李先生只好前往新利社区调委会请求帮忙向徐先生协商解决此问题。

自接到纠纷信息后，新利社区调委会专职调解员联合世纪海岸物业纠纷调委会专职调解员第一时间进入现场调查了解具体情况，接着再对双方的矛盾原因进行深入分析和概述，积极劝导与化解纠纷。最终达成一致意见：李先生与徐先生双方愿意各自承担1500元人民币，合计3000元人民币的费用聘请园林人员对该造成矛盾的树木进行砍伐。

3月11日，专职调解员们关心案件进展情况并回访，了解到在做好防护措施的前提下，园林人员成功将该树木砍伐，矛盾双方均按照调解协议支付了各自的款项，履行了调解协议中的承诺。3月14日，海昌路申海花园的业主李先生前往新利社区调委会向专职调解员为其帮忙调处化解的物业纠纷表示真诚的感谢。至此，一宗物业争议纠纷画上圆满的句号,有效防止了矛盾纠纷的激化，维护辖区和谐稳定。