连日来，网传海南省海口市美兰区一午托机构工作人员拍打孩子，甚至还拿起凳子砸孩子引发社会广泛关注。4月18日，海口市美兰区政府新闻办公室深夜发布情况通报进行回应。

情况通报显示，4月11日10时40分，海口市美兰区公安机关接群众报警称，其儿子在该区一午托机构被人殴打。接报后，美兰区委政法委立即组织公安、市场监管、教育等部门展开调查。

经查，该午托机构工作人员符某（女，25岁）于4月10日中午监督住托学生吃饭时，因其认为苏某某（男，11岁）不配合管理，遂动手打人。经检查，苏某某尚未构成轻微伤。

据监控视频显示，4月10日12时，一房间里摆放着多张桌椅，桌子上摆放着餐具，几名孩子坐在桌子旁用餐。一名工作人员走到一名孩子旁边，用手拍打孩子。这名孩子试图离开餐桌，但是被该工作人员拽住。当孩子挣脱后，该工作人员上前追打并拿起凳子砸向孩子。

4月11日，公安机关已依法对符某行政拘留15日并处罚款500元。教育部门已组织心理健康专家对孩子进行心理疏导。海口市市场监管局美兰分局已责令该午托机构停业整改并立案调查。同时美兰区启动全区午托机构大排查行动。

目前，苏某某家长已和该午托机构达成和解。